Devoluciones y Cambios

En JDC LUXURY, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada pieza de alta costura; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios bajo estándares de calidad premium.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido que desea devolver para generar un número de autorización oficial.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que las etiquetas de lujo y sellos de seguridad permanezcan intactos.

• 3.
  Envío y Recogida

  Utilice la etiqueta de envío prepagada adjunta o solicite una recogida premium en su domicilio a través de nuestro socio logístico.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibida la prenda, nuestro equipo de control de calidad verificará su estado y procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.